Politique d’expédition

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : avril 2025

1. Zone de livraison

GumZen livre en France métropolitaine ainsi qu'à l'international. Les commandes sont expédiées depuis Les Terres Blanches, 86700, France.

2. Délais de livraison

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.

• Livraison Standard : 3 à 5 jours ouvrés
• Livraison Express : 1 à 2 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.

3. Tarifs d'expédition

• Livraison Standard : 7,99 € pour les commandes inférieures à 65 €
• Livraison Standard gratuite : dès 65 € d'achat
• Livraison Express : 10,99 €

4. Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

5. Problèmes de livraison

En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, contactez-nous à lucho.desprat@gmail.com dans un délai de 14 jours suivant la date d'expédition estimée. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solut/p>

6. Contact

GumZen — Les Terres Blanches, 8ho.desprat@gmail.com